我係洗衣機入面嘅水，而家好污糟呀…
2016 · 香港
我哋由維修開始
2016 年起，Fixes 維修兵團上門修洗衣機同雪櫃，每部機嘅型號、故障同換過嘅零件，都記入自己嘅系統。
2020 · 東京
創辦人移居日本
2020 年，維修兵團嘅創辦人移居日本，喺東京成立 Fixes Japan 株式会社。原本嘅諗法，係喺日本都做維修。
調查之後
反而喺日本，
搵到一套唔拆機嘅洗法
做咗一輪調查，我哋喺日本引入咗一套清洗技術：唔使拆機，都做到拆機清洗大約九成嘅效果。
點解堅持唔拆機？
洗衣機，
唔係設計畀人成日拆
入面有密封膠圈、膠扣、避震同一條條喉。拆開再裝返，差少少都可能漏水、有響聲、震得犀利；唔少機拆完洗完，反而出事。所以我哋堅持唔拆機。
帶返香港
技術帶返嚟，
變成洗淨兵團
我哋將呢套方法帶返香港，開始上門清洗洗衣機，就係今日嘅洗淨兵團。
今日 · Fixes Japan
日本嗰邊，
變咗研發 IT 同 AI
原本去日本諗住做洗衣機，結果倒轉頭幫咗香港。之後 Fixes Japan 專心研發公司嘅 IT 同 AI 系統，帶返嚟香港用，右下角嘅 Fixes Baby 都係。未來，Fixes Japan 會繼續負責 IT 發展。
10:00到場
先講流程，
再影型號貼紙
師傅一到，先同你講今日點做，再影部機擺位、正面、能源標籤同型號貼紙，對返同訂單一樣先開工。
- 擺位
- 正面
- 能源標籤
- 型號貼紙
20:10試機
清洗之前，先試機
試軸芯、門鎖，用棉質 60°C 試入水高度，再試排水，全部錄低。部機本身有問題，開始之前同你講清楚。
軸芯有冇斷、有冇偏移門鎖係邊種棉質 60°C 入水高度排水正唔正常
- 軸芯
- 門鎖
- 入水高度
- 排水
30:20內窺鏡
內膽光鮮，
背面先係重災區
內窺鏡駁住師傅手機，由內膽嘅千眼伸入去，慢慢由 3 點錄到 9 點。背面積咗幾多黑泥，你喺手機一齊睇。
40:25門膠邊
影低門膠邊，
12 點位都要望
霉多數一圈圈收喺膠邊摺位入面。師傅喺 6 點、3 點、9 點各影一張，睇完先同你講要唔要除霉。
- 6點
- 3點
- 9點
- 12點
12 點位有冇穿窿？有穿窿，清洗時水氣可能走去面板同電子板，所以入水前先望，見到就停低講清楚。
50:30高濃度活性氧
60°C 暖水，
落高濃度活性氧
棉質 60°C 入水，水位夠就落活性氧，浸 15 分鐘；部機特別污糟，就浸耐啲。
- 60°C 入水
- 等抽水
- 落活性氧
- 浸 15 分鐘
有啲型號，要等佢抽完水一入水會自己抽一抽水。師傅等佢抽完先落粉，免得粉衝入缸底喉頂住氣、排唔到水。
6放大睇 · 活性氧係乜
放大到分子：
氧，鎖喺晶體入面
粉狀嘅活性氧，一般係過氧化氫（H₂O₂）同碳酸鈉（梳打）結成嘅晶體。溶落暖水，晶體散開，過氧化氫就放出嚟做嘢。
過氧化氫兩粒氧手拖手，兩頭各一粒氫，好似打開咗一半嘅書。
7原理 · 點樣分解污垢
氧化污垢，
鬆開油脂
黑泥係皮脂、洗衫液同柔順劑渣、棉絮同細菌黐埋嘅一層膜。過氧化氫喺鹼性暖水入面氧化呢啲有機污垢，令佢軟化、斷開；梳打就幫手鬆開油脂、軟化水。
- H₂O₂ ⇌ H⁺ + HOO⁻鹼性水入面，小部分變成過氫氧根，幫手氧化污垢同色素
- 2 H₂O₂ → 2 H₂O + O₂↑用完分解成水同氧氣，冒出細細粒氣泡
8對人體
唔含氯，
用完會分解
活性氧唔係漂白水，冇嗰種刺鼻氯味。過氧化氫用完分解成水同氧氣；梳打溶喺水度，跟住沖走。
- 濃粉你唔使掂師傅戴手套、護目鏡落劑
- 唔超過 70°C保護部機嘅密封膠圈
- 沖三次清水之後建議你空機行兩次，盡量唔留殘留
90:35梘粉盒
趁浸緊，
拆梘粉盒出嚟洗
撳住按扣，成個梘粉盒拉出嚟，連虹吸蓋都拆開；放梘粉盒嗰個位都要洗。洗之前影一張，洗完再影一張，前後你自己對比。
- 撳扣拉出
- 拆虹吸蓋
- 洗盒
- 洗盒位
100:45發泡促進劑
加發泡促進劑，
污糟慢慢浮出嚟
浸夠 15 分鐘，再落發泡促進劑浸 5 分鐘。泡沫幫水滲入軟化咗嘅污垢，將鬆脫嘅碎屑包住、托起，等陣水槍先沖得走。
- 落促進劑
- 起泡
- 包住污垢
- 托起
「高濃度活性氧加發泡促進劑浸住，污糟慢慢浮晒出嚟。」
110:50駁機
駁好水龍頭
同高壓清洗機
高壓清洗機用你屋企水龍頭嘅水：水喉由水龍頭駁去清洗機，再由高壓喉駁去水槍。洗衣機唔使搬，喺原位即場做。
- 水龍頭
- 清洗機
- 水槍
- 原位即做
120:55梘喉 · 水位
沖梘喉，
水位守住門膠邊以下
梘喉由梘粉盒通落外缸，柔順劑同梘渣積耐咗會塞，所以水槍都會沖埋。沖嘅時候，水位一定守住門膠邊以下。
- 沖梘喉
- 守住水位
- 浮波
點解要守住？缸底喉有個浮波水位一過咗門膠邊，缸底喉接外缸嗰度嘅浮波就會浮起，部機停機報錯；水氣亦可能走去面板同電子板。
131:00高壓水槍 · 最關鍵
由千眼，
沖散背面黑泥
水槍伸入內膽，貼近千眼噴。黑泥多數積喺下面 4 點至 8 點，因為長年浸住水；上面都會沖，但重點喺下面。特別頑固嗰啲，師傅對準重點擊破。
- 上面掃一轉
- 4–8 點
- 重點擊破
141:05沖三次
邊沖邊排水，
一次清過一次
黑泥同污水由外缸底，經缸底喉、排水泵排走。沖三次，每次排出嚟嘅水都清啲。
- ×1
- ×2
- ×3
151:25複查
內窺鏡再照，
未乾淨就再沖
沖完再用內窺鏡由千眼照入去。仲有污漬就再沖，沖到冇為止；千眼特別細嘅型號，要沖耐啲。
- 照入去
- 有污漬
- 再沖
- 乾淨
161:30加選
門膠邊除霉，
做唔做由你
第 4 步影完門膠邊，師傅話你知有幾多霉。揀加選，就用除霉劑處理表面同摺位，多做大約 15 分鐘，前後都影相。
除霉前
除霉後171:55收工
沖到清水，
先收工
影清水相，排乾水再用內窺鏡錄一次，同清洗前嘅片段對比，背面見返光亮嘅鋼。
- 清水相
- 清洗後內窺鏡片段
- 建議你空機行兩次
18價錢
清洗價錢，一早講明
你部機屬邊類，問 Fixes Baby 即刻知。
- 一般型號HK$880已包上門費，大約兩個鐘
- 特別型號HK$1,180內膽千眼特別細，要浸耐啲、沖耐啲
點先算特別型號？
- 內膽千眼特別細：活性氧由浸 15 分鐘加到 20 至 25 分鐘，沖多過三次
- 特大容量或者非標準型號：報價專員確認價錢
- 一年內再洗同一部機−HK$200一年內喺我哋洗過
- 加選 · 門膠邊除霉+HK$300多做大約 15 分鐘
唔接清洗日式洗衣機（結構所限，唔拆機洗唔到）同 Miele。我哋接前置式同上置式。
19落單
同 Fixes Baby 傾，
就落到單
講低牌子同型號，或者影張型號貼紙，佢幫你對價錢。正式報價要留電話，我哋喺 WhatsApp 同你約時間。
Fixes Baby示範對話- 我部 Philco PW100E 想洗吓
- 對到型號。一般清洗 HK$880，已包上門費，大約兩個鐘。
- 門膠邊有啲黑點
- 可以加門膠邊除霉，+HK$300。師傅到場影完先決定都得。留低電話，我哋喺 WhatsApp 同你約時間。
部洗衣機幾耐冇洗？
而家就問 Fixes Baby。
